更新时间: 2026-06-12 19:28

KYC认证时无法上传照片怎么办

请检查图片格式是否为JPG、JPEG或PNG,大小是否小于5MB。若仍失败,可尝试清理缓存、更换浏览器或更新App至最新版本。

平台维护期间能交易吗

不能。系统维护期间通常无法登录或交易,平台会提前发布公告。建议在维护前平仓或准备好资金,避免因维护错过关键操作。

充值显示“受限中”是什么情况

  • 这通常是因为账户未完成KYC认证,或所在地区有合规限制。根据页面提示完成身份认证,即可解除充值限制。如不愿认证,可申请资产退回。

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